常見問題
請至登入頁點選「忘記密碼」，輸入帳號與註冊信箱，系統將寄送密碼重設連結至您的信箱，依指示完成重設即可。
登錄編號共 22 碼，前 8 碼固定為公司統一編號，後 14 碼由登錄廠商自行編碼；未滿 14 碼系統將自動往前補 0，僅能使用阿拉伯數字及半形英文字母，且建立後不可修改。
可以。請至「產品登錄 ＞ 全成分」頁籤，點選「全成分匯入」，下載匯入範本並依格式填寫後上傳，支援 .xls / .xlsx 格式。
請至「廠商基本資料」頁面的「帳號連絡人資料」區，點選 ＋ 新增一筆連絡人，或勾選「停用」停止該連絡人接收系統通知，完成後按「儲存更新」。
完成繳費後，系統約需 1～2 個工作日確認入帳，入帳確認後即完成該筆案件登錄；您可於「案件登錄 ＞ 案件查詢」查看處理狀態。